El reto: pasajeros sin efectivo y pagos demorados
En las calles de Quito, Jorge ha pasado más de diez años al volante de su taxi. Conoce cada rincón de la ciudad, los atajos que pocos saben y las mejores formas de evitar el tráfico en horas pico. Su experiencia le ha dado la confianza de miles de pasajeros, pero había un aspecto que siempre le causaba preocupación: recibir los pagos de manera práctica y segura.
Con el paso de los años, Jorge notó un cambio en el hábito de sus pasajeros. Muchos, en especial turistas y jóvenes ya no acostumbraban a llevar dinero en efectivo. Esto generaba complicaciones, como carreras que quedaban pendientes de pago.
En ocasiones, algunos clientes proponían transferencias tradicionales, pero si la Entidad Financiera del pasajero no era la misma que la de Jorge o no estaba aliada, el dinero podía tardar horas o incluso días en acreditarse. Esto lo obligaba a confiar en la palabra del cliente, sin tener la certeza de que recibiría el pago en ese momento.
Para alguien que depende del día a día, esa incertidumbre se convertía en una preocupación constante.
Wip como forma de pago
Un compañero de ruta le habló de Wip, un servicio que permite transferencias inmediatas sólo ingresando el número de celular del receptor, siempre y cuando las Entidades Financieras del emisor y del receptor estén aliadas a la red de Wip.
Intrigado, Jorge decidió afiliarse. Desde la aplicación de su Entidad Financiera, activó el servicio en pocos pasos y lo incorporó como su método preferido de cobro.
La primera vez que un pasajero le preguntó si aceptaba transferencias, Jorge respondió con confianza:
“Claro, puede transferirme por Wip, sólo le paso mi número de celular.”
El cliente realizó el pago y, en cuestión de segundos, el dinero estaba disponible en la cuenta de Jorge.
Cobros rápidos y cero preocupaciones
Hoy, Jorge ya no se preocupa si un pasajero no lleva efectivo. Con sólo ingresar su número de celular en la aplicación de la Entidad Financiera aliada, el pago se acredita de inmediato. Esto le da la tranquilidad de continuar con su trabajo sin interrupciones, entregando un servicio más eficiente.
Además, esta modernización lo ha hecho destacar frente a otros conductores. Los turistas, en particular, valoran la comodidad y la confianza de que el servicio de transporte incluye métodos de pago digitales seguros.
Incluso sus clientes frecuentes ahora lo recomiendan, destacando no sólo su experiencia como conductor, sino también la facilidad de pago que ofrece gracias a Wip.
Conclusión
La experiencia de Jorge demuestra que las transferencias con número de celular mediante Wip son un servicio que transforma la manera en que los profesionales independientes reciben sus pagos. Adaptarse a esta modalidad no sólo mejora la experiencia del cliente, sino que también le da al conductor la seguridad de cobrar al instante, sin efectivo de por medio y con la garantía de que cada viaje termina con tranquilidad para ambas partes.
Recuerda que Wip permite transferencias inmediatas entre: Banco Internacional, Produbanco, Banco Bolivariano, Banco Guayaquil, COOP. San Miguel de los Bancos y COOP. Gualaquiza. Próximamente se unirán a Wip más entidades financieras.
Conoce aquí todas las entidades financieras aliadas a Wip.
