Cuando cobrar se vuelve más difícil que vender
Juan es un joven emprendedor de Quito que abrió una tienda de artículos tecnológicos en el centro de la cuidad.
Cada día llegaban clientes, preguntaban, probaban productos y llegaban a caja. Pero al momento de pagar, siempre aparecía el mismo obstáculo.
La transferencia tradicional.
“¿Me da su número de cuenta?”, “¿su cédula?”, “¿es cuenta corriente o de ahorros?”, “¿le llegó el código?”, “¿ya le llegó el dinero?”
Un proceso largo, repetitivo y lleno de incertidumbres.
Peor aún: muchos clientes tenían dinero en otras entidades financieras. Y eso significaba más pasos, más datos, más esperas y más dudas.
Hasta que un día, un cliente le dijo las palabras que cambiarían su negocio:
“Juan, usa Wip. Ya está en la app de tu Banco Guayaquil.”
La transformación digital de un negocio local
Juan siempre ha sido curioso con la tecnología, pero pensaba que para recibir pagos interbancarios inmediatos necesitaba contratar servicios costosos con mantenimientos mensuales. No se había dado cuenta de que, dentro de su misma aplicación de su Banco Guayaquil, tenía la llave para facilitar sus cobros.
Una tarde, mientras cerraba caja, un cliente le recomendó que usara Wip para cobrar y Juan decidió explorar su Banca móvil. Descubrió que Wip es un servicio que facilita la ejecución de transferencias interbancarias instantáneas simplemente poniendo el número de teléfono móvil. Lo más impresionante de todo es que no había necesidad de descargar ninguna aplicación adicional; todo operaba a través de la aplicación de su Banco Guayaquil que utilizaba todos los días.
Pasos que siguió Juan para activar Wip
Juan se asombró de lo fácil que resultó. Su negocio estaba preparado para la nueva era de pagos en menos de dos minutos. Te compartimos el procedimiento preciso que él llevó a cabo:
- Ingresó a su App de su Banco Guayaquil: Accedió con su usuario y contraseña de siempre.
- Buscó la opción “Perfil”: Una vez dentro, se dirigió a la opción Wip.
- Inició el registro: Dio clic en “Continuar el registro” para empezar la vinculación.
- Validó su información: Juan validó que los datos que deseaba afiliar fueran los correctos y dio clic en continuar.
- ¡Listo!: Al instante recibió la confirmación de que su número de celular quedó vinculado para realizar transferencias en su cuenta de forma inmediata.
La experiencia inicial: Un pago en cuestión de segundos
Un cliente entró al día siguiente en busca de unos auriculares inalámbricos. El cliente indicó que no contaba con dinero en efectivo y que tenía su dinero en una entidad financiera diferente. Juan reviso que la entidad financiera de su cliente si estaba aliada al servicio de Wip y con una sonrisa, le dijo: “No se preocupe, págueme por Wip. Sólo necesita mi número de celular”.
El cliente, quien ya tenía conocimiento del servicio en su propia entidad financiera, buscó a Juan en su directorio, introdujo el monto y ¡listo! Juan ya había recibido la transferencia en su aplicación de Banco Guayaquil.
Para Juan, esto significó tres cosas fundamentales:
- Seguridad: Wip opera dentro de cada entidad financiera, brindándole la protección que requiere para sus transacciones.
- Rapidez: Ya no tiene que esperar al cierre del día o al siguiente día hábil para ver reflejado su dinero.
- Protección de datos: No tuvo que compartir varios datos sensibles como su número de cédula o su número de cuenta.
¿Por qué Wip es el aliado ideal?
Como Juan, miles de usuarios en Ecuador están descubriendo que la interoperabilidad es la clave. Wip no es de una sola entidad financiera, sino que es una red que enlaza a varias entidades financieras e incluso algunas cooperativas de ahorro y crédito. Facilitando de esta manera que el ecosistema financiero sea más dinámico.
Usar Wip te posibilita:
- Evitar descargas superfluas: No es necesario que tu teléfono esté lleno de aplicaciones externas de billeteras electrónicas.
- Usabilidad: Con sólo unos clics y usando el número de celular que ya te sabes, puedes hacer y recibir transferencias.
- Confianza absoluta: Al ser un servicio integrado, tienes la certeza de que tu institución financiera te respalda en cada transacción.
Ahora Juan tiene en su mostrador un pequeño letrero que dice: “¡Recibimos pagos a través de Wip!”. Esto no sólo ha modernizado su negocio, sino que también ha suprimido los conflictos en las ventas de bajo valor, que son las más frecuentes en el día a día.
Recuerda que Wip permite transferencias inmediatas entre: Banco Internacional, Produbanco, Banco Bolivariano, Banco Guayaquil, COOP. San Miguel de los Bancos y COOP. Gualaquiza. Próximamente se unirán a Wip más entidades financieras.
Conoce aquí todas las entidades financieras aliadas a Wip.
FAQs
¿Qué monto puedo transferir y recibir por Wip?
El servicio de Wip está diseñado para transacciones ágiles y cotidianas. Por ello, puedes realizar y recibir transferencias que van desde $1 hasta $50.
¿Realizar transferencias con Wip tiene algún costo?
El costo de las transferencias es definido por cada entidad financiera aliada al servicio. Te recomendamos consultar directamente en el tarifario de tu institución dentro de su App o página web para conocer los valores vigentes.
¿Cuántas transacciones diarias puedo hacer con mi número celular?
Este es un parámetro que define cada institución financiera de acuerdo a sus políticas de seguridad. Si eres un usuario frecuente como Juan, te sugerimos consultar con tu entidad el límite diario de transacciones permitido.
¿Puedo afiliar mi número de celular a más de una cuenta bancaria?
Por el momento, sólo puedes registrar tu número de teléfono celular a una sola cuenta en una sola institución financiera. Si deseas cambiar tu cuenta a otra institución, primero debes desafiliarte de la primera y luego realizar el proceso de afiliación en la nueva entidad.
¿Es necesario que la persona que envía el dinero también tenga Wip?
No, no es necesario. La persona que envía el dinero no necesita estar registrada en Wip; puede hacerlo directamente desde la app de su entidad financiera aliada al servicio, usando la opción de “transferir por Wip”. Lo único indispensable es que la persona que recibe el dinero sí esté afiliada con su número de celular.
¿Qué tan seguro es enviar dinero solo con el número de celular?
Es totalmente seguro, ya que la transferencia se procesa de forma inmediata y está protegida entre las entidades financieras aliadas. Al no compartir números de cuenta ni documentos de identidad, se reduce significativamente la exposición de datos personales.
